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本书将人才测评的理论和方法与测试实操相结合，全面介绍了人才测评系统的各个功能模块，系统性强，实践性强，案例丰富，是人才测评的理论、原理、方法及实务操作的专业性教材。第1部分介绍人才测评概况；第2部分介绍人才测评原理；第3部分介绍人才测评方法； 第4部分介绍人才测评技术在实践中的应用。

第1 章 人才测评概述 ............................................................................................... 1

1.1 人才测评基本理论 .............................................................................................. 4

1.2 人才测评发展状况 ............................................................................................ 16

1.3 人才测评应用中的认识误区 ............................................................................ 38

1.4 人才测评应用中的问题与发展趋势 ................................................................. 40

第2 章 人才测评原理 ............................................................................................. 44

2.1 人才测评的基本原理、性质和应该遵循的基本原则 ..................................... 47

2.2 人才测评的设计与实施 .................................................................................... 57

2.3 胜任特征的内涵 ................................................................................................ 78

2.4 胜任特征模型概述 ............................................................................................ 81

第3 章 人才测评方法 ............................................................................................. 87

3.1 人才测评方法概况 ............................................................................................ 89

3.2 人才测评方法的应用步骤 .............................................................................. 118

3.3 人才测评工具 .................................................................................................. 119

3.4 人才测评管理系统 .......................................................................................... 124

3.5 人才测评标准体系 .......................................................................................... 127

3.6 游戏化测评技术 .............................................................................................. 131

3.7 在线人才测评 .................................................................................................. 132

第4 章 人才测评应用 ........................................................................................... 134

4.1 人才测评与人才招聘 ...................................................................................... 138

4.2 人才测评与培训开发 ...................................................................................... 146

4.3 人才测评与职业规划 ...................................................................................... 151

4.4 人才测评与绩效管理 ...................................................................................... 156

4.5 人才测评与人才盘点 ...................................................................................... 160

4.6 正确使用人才测评 .......................................................................................... 163

4.7 人才测评与人工智能 ...................................................................................... 165

参考文献 ................................................................................................................. 167

葛玉辉，男，1964年出生，华中科技大学首届MBA毕业、管理学博士、上海理工大学教授、博士生导师——国内著名的管理咨询专家、中国管理学网名师、上海交通大学海外教育学院特聘教授、复旦大学特聘教授、同济大学特聘教授、慧泉（中国）国际教育集团高级教练、精品课程人力资源管理主讲教授、上海解放教育传媒学网特聘教师，南京汇银管理公司首席顾问，上海捷联投资咨询公司技术总监，上海瑞博教育咨询有限公司总经理。先后受渤海油田、江汉油田、吐哈油田、克拉玛依油田、荆州自来水公司、湖北水泥厂、甘肃丰源建安商贸有限公司、安徽石油销售公司、五凌柳州机械厂、东风汽车公司（上海）、泛亚汽车技术中心有限公司（上海）、东风悦达起亚汽车有限公司、华东石油销售公司、江苏油田、上海临空经济园区、上海海洋大学、上海完美教育集团、浙江诸暨组织部和人事局、杭州诺贝尔集团、安庆石油化工有限公司、温州市人事局、吴江市开发区人事局、安徽皖投公司、铜陵有色金属集团控股有限公司、马鞍山钢铁集团、上海电力公司、浙江电力公司、河北电力公司、四川省农商行、上海影视集团、上海医药集团、上海临空经济园区、中国人民银行上海总部、上海银行、上海建行、上海工商银行、黑龙江省农商行、上海市委党校、上海宣传系统人才交流中心、诺霸精密机械（上海）有限公司、浦东干部学院、国家税务总局、国家科技部、上海电气集团、上海印包集团、上海申通地铁集团公司、中国电力投资集团公司、复旦大学、上海交通大学海外教育学院等大型国有企业、合资企业、民营企业的邀请，做关于企业人才测评、人力资源管理、营销生产力、员工执行力、战略规划、文化整合方面的专题讲座、培训和科研工作，为企业创造了一定的经济和社会效益，同时也塑造了自身的良好社会形象

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