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天地书房 -客户关系外包管理 周游 等 编 化学工业出版社【无忧售后 正版图书】

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客户关系外包管理 周游 等 编 化学工业出版社【无忧售后 正版图书】书籍详细信息

  • ISBN：9787122130426
  • 作者：暂无作者
  • 出版社：暂无出版社
  • 出版时间：2012-02
  • 页数：215
  • 价格：48.62
  • 纸张：胶版纸
  • 装帧：平装-胶订
  • 开本：16开
  • 语言：未知
  • 丛书：暂无丛书
  • TAG：暂无
  • 豆瓣评分：暂无豆瓣评分
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内容简介：

《客户关系外包管理》共分十一章，前五章阐述了客户关系服务外包的基本内容，后六章从实践的角度针对电信业、金融业、连锁商业、房地产业、物流业、汽车业阐述了客户关系服务外包的基本要求。具体内容包括客户关系服务外包理论基础，客户关系服务外包管理的项目，客户关系服务外包管理的技术，客户关系服务外包管理的监督与控制，电信业客户关系服务外包管理，金融业客户关系服务外包管理，连锁商业企业客户关系服务外包管理，物流业客户关系服务外包管理，房地产业客户关系服务外包管理及汽车业客户关系服务外包管理。

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其它内容：

编辑推荐

《客户关系外包管理》内容突出重点，配合大量案例，理论与实践紧密结合。可以作为相关专业本科教材及教学参考书，也可以作为想了解客户关系服务外包管理的读者的阅读材料。

书籍介绍

《客户关系外包管理》共分十一章，前五章阐述了客户关系服务外包的基本内容，后六章从实践的角度针对电信业、金融业、连锁商业、房地产业、物流业、汽车业阐述了客户关系服务外包的基本要求。具体内容包括客户关系服务外包理论基础，客户关系服务外包管理的项目，客户关系服务外包管理的技术，客户关系服务外包管理的监督与控制，电信业客户关系服务外包管理，金融业客户关系服务外包管理，连锁商业企业客户关系服务外包管理，物流业客户关系服务外包管理，房地产业客户关系服务外包管理及汽车业客户关系服务外包管理。

《客户关系外包管理》内容突出重点，配合大量案例，理论与实践紧密结合。可以作为相关专业本科教材及教学参考书，也可以作为想了解客户关系服务外包管理的读者的阅读材料。

书籍真实打分

  • 故事情节：7分

  • 人物塑造：8分

  • 主题深度：9分

  • 文字风格：4分

  • 语言运用：7分

  • 文笔流畅：8分

  • 思想传递：4分

  • 知识深度：8分

  • 知识广度：8分

  • 实用性：7分

  • 章节划分：9分

  • 结构布局：4分

  • 新颖与独特：4分

  • 情感共鸣：7分

  • 引人入胜：6分

  • 现实相关：8分

  • 沉浸感：9分

  • 事实准确性：7分

  • 文化贡献：6分

网站评分

  • 书籍多样性：9分

  • 书籍信息完全性：8分

  • 网站更新速度：4分

  • 使用便利性：8分

  • 书籍清晰度：7分

  • 书籍格式兼容性：3分

  • 是否包含广告：3分

  • 加载速度：3分

  • 安全性：8分

  • 稳定性：9分

  • 搜索功能：5分

  • 下载便捷性：7分

下载点评

  • 一星好评(85+)
  • 下载快(534+)
  • 经典(142+)
  • 情节曲折(470+)
  • 中评(408+)
  • 好评多(375+)

下载评价

  • 网友 菱***兰：

    特好。有好多书

  • 网友 孙***夏：

    中评，比上不足比下有余

  • 网友 堵***格：

    OK，还可以

  • 网友 瞿***香：

    非常好就是加载有点儿慢。

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    下载地址、格式选择、下载方式都还挺多的

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    差评。这个是收费的

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    网站体验不错

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    喜欢！很棒！！超级推荐！

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    五星好评哦

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    。。。。。好

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    收费就是好，还可以多种搜索，实在不行直接留言，24小时没发到你邮箱自动退款的！

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    不错，用着很方便

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客户关系外包管理 周游 等 编 化学工业出版社【无忧售后 正版图书】分类索引数据信息

ISBN：9787122130426
出版社：暂无出版社
出版日期：2012-02
作者：暂无作者
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