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天地书房 -忠诚的价值：增长、利润与持久价值背后的力量

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忠诚的价值：增长、利润与持久价值背后的力量书籍详细信息

  • ISBN：9787508023175
  • 作者：暂无作者
  • 出版社：暂无出版社
  • 出版时间：2001-01
  • 页数：暂无页数
  • 价格：19.00
  • 纸张：暂无纸张
  • 装帧：平装
  • 开本：暂无开本
  • 语言：未知
  • 丛书：暂无丛书
  • TAG：暂无
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内容简介：

本书阐述了如何吸引并留住好的顾客、避开那些与你不相适应的顾客，以此保持业务增长。如何聘用合适的雇员、如何将报酬和职务升迁与忠诚挂钩，借以提高士气、促进企业生产力等内容。

书籍目录：

前言

第1章 忠诚与价值

第2章 客户忠诚经济学

第3章 合适的顾客

第4章 合适的雇员

第5章 提高生产率

第6章 合适的投资者

第7章 善于总结经验

第8章 采取得力措施

第9章 变革价值主张

第10章 适应变化的伙伴关系

第11章 通向零流失率的道路

注释

作者介绍：

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出版社信息：

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  • 人物塑造：9分

  • 主题深度：7分

  • 文字风格：7分

  • 语言运用：3分

  • 文笔流畅：5分

  • 思想传递：7分

  • 知识深度：6分

  • 知识广度：9分

  • 实用性：8分

  • 章节划分：8分

  • 结构布局：7分

  • 新颖与独特：6分

  • 情感共鸣：6分

  • 引人入胜：5分

  • 现实相关：3分

  • 沉浸感：6分

  • 事实准确性：3分

  • 文化贡献：8分

网站评分

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ISBN：9787508023175
出版社：暂无出版社
出版日期：2001-01
作者：暂无作者
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